Официальное обновление Android 11 теперь распространяется для Xiaomi Mi A3, но, как мы видели с выпуском Android 10 в прошлом году, оно не обходится без довольно серьезных проблем.
[Обновление 01.05]: Xiaomi признала проблемы, с которыми столкнулись некоторые владельцы Xiaomi Mi A3 после обновления своих устройств с помощью OTA-обновления Android 11. Те, кто столкнется с серьезными проблемами, такими как «кирпич» или невозможность использовать устройство по назначению, смогут обратиться за бесплатной поддержкой непосредственно в Xiaomi — независимо от статуса гарантии.
Xiaomi опубликовала заявление (через XDA), подтверждающее, что китайская компания осведомлена о нескольких проблемах, затрагивающих тех, кто случайно обновился до нестабильного или неисправного программного обеспечения:
Мы осведомлены о проблеме с некоторыми устройствами Mi A3 после недавнего обновления Android 11. Мы приостановили распространение.
Мы просим пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, посетить любой из более чем 2000 сервисных центров по всей стране, ближайший к вам, где решение будет предоставлено бесплатно и безоговорочно (в рамках гарантии и после ее окончания).
Мы сожалеем о неудобствах, вызванных этим. Как бренд, стремящийся предоставлять наилучший пользовательский опыт, мы будем постоянно улучшать наши продукты и услуги.
Мы приветствуем усилия по устранению проблем пострадавших пользователей, но Xiaomi действительно должна пересмотреть подход к обновлениям Android One внутри компании. Очевидно, есть проблемы с коммуникацией или ошибки в процессах, особенно учитывая, что компания умудрилась испортить три обновления ОС для своих доступных устройств на Android One. Будем надеяться, что это всего лишь небольшая заминка. Для тех, кто пострадал, это по-прежнему огромная неприятность и потенциально вредный опыт.
Для тех, кто не в курсе, первоначальное распространение Android 10 для Xiaomi Mi A2 и A3 было сопряжено с рисками, поскольку многие пользователи получали ошибочные мексиканские прошивки или сталкивались с проблемами, начиная от «окирпичивания» устройств до проблем с питанием. Обновление было отозвано трижды в начале 2020 года, что, честно говоря, смешно для такого легкого обновления устройства под управлением Android One.
OTA-обновление является довольно объемным — как и ожидалось — около 1,4 ГБ. Оно приносит все функции Android 11, которые мы знаем и любим, включая расширенные средства контроля конфиденциальности, пузыри диалогов, улучшенный режим «Не беспокоить» и многое другое:
Раздражает то, что эта тенденция продолжилась с обновлением Android 11 для Xiaomi Mi A3 — хотя на момент публикации этой статьи обновление еще не было отозвано. Некоторые пользователи жалуются в Twitter, что обновление «окирпичило» их телефоны Mi A3 (через XDA).
Теперь, хотя мы и приветствуем тот факт, что такое доступное Android-устройство получает обновление до Android 11, хотелось бы надеяться, что подобные проблемы были бы устранены до запуска самого процесса распространения. Учитывая, что проблемы возникли с распространением Android 10, Xiaomi действительно должна была убедиться, что их обновление Android 11 для Mi A3 было практически безупречным, прежде чем думать о его отправке пользователям.
Из-за неотъемлемых рисков и проблем с обновлением Android 11 для пользователей Xiaomi Mi A3 мы бы сказали, что, возможно, стоит отключить автоматические обновления в «Параметрах разработчика» на вашем устройстве и немного подождать, чтобы увидеть, будут ли выпущены исправления. Если вы смелый владелец Mi A3, вы все еще можете установить обновление, перейдя в «Настройки» > «Система» > «Обновления системы» > «Проверить наличие обновлений». Мы настоятельно не рекомендуем делать это в данном случае.