Если вы в последнее время сталкивались с проблемами SMS на своем Android-устройстве, вы не одиноки. Похоже, что проблема между SMS и приложением Carrier Services от Google может вызывать проблемы у некоторых пользователей.
За последнюю неделю пользователи на форумах OnePlus, а также в отзывах в Play Store к приложению Carrier Services сообщают о серьезных проблемах с SMS-сообщениями при установленном приложении. По какой-то причине удаление приложения полностью устраняет проблему.
Недавно Carrier Services получило обновление до версии 50. Это обновление начало распространяться 2 декабря, незадолго до первых найденных нами сообщений об этой проблеме. Хотя трудно сказать наверняка, есть ли другие факторы, сама по себе эта временная связь делает приложение главным подозреваемым.
Пострадавшие пользователи сообщают, что SMS-сообщения блокируются при отправке или получении, но полное удаление приложения Carrier Services решает проблему. Наш собственный Дилан Руссель столкнулся с этой проблемой на своем устройстве OnePlus и после удаления приложения проблема была полностью устранена. Судя по всему, RCS-сообщения через Google Messages напрямую не затронуты этой проблемой.
Используя фильтры отзывов Play Store, мы видим, что в основном затронуты пользователи OnePlus, но мы также подтвердили, что с проблемой сталкиваются как минимум несколько других пользователей. Список ниже будет обновляться с указанием производителей устройств, как только мы их обнаружим. Имейте в виду, что ваши результаты могут отличаться, поскольку мы не уверены, что именно вызывает эту проблему.
Затронутые Carrier Services SMS-проблемой Android-устройства:
- OnePlus
- LG
- Samsung
По очевидным причинам, это та проблема, которую, как мы надеемся, Google сможет исправить как можно скорее. Мы обратились к Google за комментарием по этому вопросу.
Обновление 10.12: Наш Дилан Руссель заметил на своем устройстве сегодня, что Google откатила обновление Carrier Services v50, понизив версию пользователей до v48. Ребята из Android Police получили информацию от некоторых читателей, подтверждающих то же самое.
Дилан Руссель (Dylan Roussel) внес свой вклад в эту статью.