При наличии подписки Google One на 2 ТБ (или более) вы получаете 10% кэшбэка на все покупки в Google Store. Кредит должен быть зачислен через 30 дней после отправки заказа, но пользователи, оформившие предзаказ Pixel 5, еще не получили его. Сегодня Google сообщил нам, что кредиты Google Store для Pixel 5 будут доступны к пятнице.
Обновление 12/3: Сегодня днем было отправлено электронное письмо «Ваш кредит Google Store на сумму 69,90 долларов США готов к использованию», и кэшбэк появился на странице оформления заказа. Он будет действовать в течение года с сегодняшнего дня.
Оригинал 12/2: Для оформивших предзаказ в первый день (в США) Pixel 5 начал отгружаться из Google Store в конце октября. В документе поддержки Google One говорится, что «Кредит магазина предоставляется через 30 дней после отгрузки заказа». С начала этого месяца срок для покупателей по всей стране, а также в Канаде, Великобритании, Германии и Австралии, где доступна эта привилегия, официально истек.
«Кредит магазина, полученный за эту покупку, был добавлен на ваш баланс и может быть использован для покупки любого устройства или аксессуара Google Store».
Еще одна проблема заключается в том, что в разделе «Заработанный кредит магазина» внизу страницы «Детали заказа» для Pixel 5 указано, что 10% кэшбэка — 69,90 долларов США — или 3% для тех, кто пользуется планом на 200 ГБ, уже были зачислены. На самом деле Google Store не отправлял никаких электронных писем по этому поводу, и кредиты недоступны для использования при совершении новой покупки.
На приведенных ниже скриншотах заказ Pixel 5 находится слева, а другая покупка, еще не получившая кредит, показана справа.
Некоторые обратились напрямую в службу поддержки Google One для решения этой проблемы, но сегодня Google сообщил нам, что все имеющие право клиенты могут ожидать получения кредитов к пятнице, 4 декабря. После завершения процесса проверка в настройках Google Store должна подтвердить, что сумма была добавлена.
Подробнее о Pixel 5:
- Пластиковое покрытие Pixel 5 оказалось довольно толстым в тесте на прочность [Видео]
- Google работает над настройками эквалайзера окружающей среды для телефонов Pixel с функцией «Adaptive Sound»
- Лучшие чехлы и накладки для вашего Google Pixel 5 [Видео]
- Pixel 4a 5G против Pixel 5: какой выбор правильный для вас? [Видео]