Google Fi прекращает действие удобной функции «Групповой возврат» в сентябре

Еще в 2017 году Google Fi представил функцию Group Repay (Групповой возврат) для упрощения планов с несколькими участниками. MVNO объявил, что отказывается от этой функции менее чем через месяц. 

С помощью Group Repay Google «рассчитывал долю участников в счете, отправлял напоминания об оплате и предоставлял участникам простой способ возвращать средства владельцам планов напрямую через [Google] Fi». Функция была интегрирована с Google Pay, а полученные платежи могли быть зачислены напрямую. 

В электронном письме владельцам групп и участникам Google сегодня объяснил, что отказывается от этой функции:

Мы хотели сообщить вам, что функция Group repay больше не будет доступна в Google Fi с 16 сентября 2020 года. Это означает, что участники вашей группы не будут получать напоминания об оплате, а вы не сможете получать платежи через приложение Fi.

Вы можете отключить Group repay начиная с сегодняшнего дня или дождаться, пока она будет автоматически отключена 16 сентября.

Предложенное компанией решение — использовать Google Pay Send или любое другое популярное P2P-приложение. Разбивку использования/оплаты на одного участника можно будет найти в ежемесячном счете Fi. В письме объясняется, что теперь ожидается от владельцев групп: 

Реклама — прокрутите, чтобы увидеть больше контента

После этого вы будете нести ответственность за запрос платежей от членов вашей группы за их долю в счете. Вы можете сделать это с помощью приложения Google Pay или другого способа оплаты.

Google сообщает нам, что использование Group Repay было ограничено, но сегодня многие клиенты выражают недовольство. Им нравился уровень автоматизации, который обеспечивала функция, и они предпочитали комплексный платежный опыт, предлагаемый Fi.

Это было чрезвычайно важно для моего семейного плана. Отмена этой функции и отсутствие полностью поддерживаемых устройств заставляют меня задуматься о смене оператора.

Я даже не понимаю, почему они это делают. Это значительно облегчило мне жизнь, и все работало. Я давно являюсь сторонником Google Fi, но кажется, что он становится все более обременительным и стрессовым из-за того, как часто все меняется.

Теперь мне придется сообщить об этом всем людям в моем плане и либо решить продолжать это делать, либо просто заставить всех уйти с моего плана и сменить оператора.

У меня пожилые родители в моем групповом плане, и напоминания/платежи таким образом были очень удобны для всех нас. Кажется, это произвольное отключение. Черт.