Galaxy S20 Ultra, возможно, и является настоящим флагманом Samsung, но проблемы с фокусировкой камеры, предполагаемые исправления в обновлениях, а теперь и зеленоватый оттенок экрана — все это усугубляет ситуацию с самым дорогим Android-смартфоном в истории.
Согласно сообщениям владельцев Galaxy S20 Ultra с процессором Exynos 990, последнее обновление за апрель вызвало появление зеленоватого оттенка экрана. Это произошло всего через несколько дней после жалоб на проблемы с автофокусом и перегревом у владельцев Exynos-версии S20 Ultra — смартфон стартовал не самым лучшим образом с момента презентации на Unpacked в середине февраля.
[Обновление 24.06]: После того как несколько месяцев назад было выпущено предполагаемое исправление для S20 Ultra, сообщения на многочисленных форумах сообщества Samsung в Европе, США и Индии (через SamMobile) свидетельствуют о том, что все больше устройств Samsung Galaxy начинают испытывать проблемы с зеленоватым оттенком.
Проблема затрагивает не только одно устройство, поскольку, похоже, владельцы Galaxy Note 8, Note 9, серии Galaxy S9 и даже Note 10 Lite также пострадали. Это, по-видимому, усугубилось недавними ежемесячными обновлениями безопасности и не было решено даже после недавнего патча безопасности за июнь 2020 года. Ниже приведен пример проблемы на S10 Lite:
Учитывая, что проблемы с S20 Ultra, похоже, были решены, мы надеемся, что Samsung сможет выявить причины появления зеленоватого оттенка на экранах. Ожидайте новостей о ситуации в ближайшие дни и недели.
Тем не менее, сталкивались ли вы с проблемами появления зеленоватого оттенка на экране вашего устройства Galaxy? Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вы столкнулись с этим на своем устройстве.
[Обновление 22.04]: Исправление для проблем с зеленоватым оттенком экрана уже распространяется, что, несомненно, порадует многих из вас. Прошивка версии G98xBXXU1ATD3 начала распространяться для устройств Exynos в Германии, и мы ожидаем дальнейшего развертывания в ближайшие дни (через SamMobile).
Обновление не добавляет ничего нового, и не совсем ясно, удается ли оно решить другие многочисленные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы Galaxy S20 с момента выпуска. Если вы получите обновление и заметите какие-либо улучшения или повышение стабильности, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
На форуме сообщества Samsung полным-полно владельцев, жалующихся на проблемы, когда их дисплеи внезапно приобретают зеленые оттенки при частоте обновления 120 Гц, а яркость снижается ниже 30%. Похоже, это затрагивает некоторые приложения, включая Samsung Pay, стандартное приложение камеры Samsung, Google Chrome, PUBG Mobile и некоторые другие.
Некоторые даже видели, как проблема проявляется, когда уровень заряда батареи падает ниже 5%, а температура устройства превышает 40 градусов Цельсия. Это приводит к тому, что дисплей возвращается к частоте обновления 60 Гц.
Команда SamMobile смогла воспроизвести проблему на версии S20 Ultra с процессором Exynos 990, но не совсем ясно, испытывают ли модели Snapdragon такие же проблемы. Они заметили, что проблемы с зеленоватым оттенком возникают, когда частота обновления возвращается к 60 Гц в приложениях, которые не поддерживают частоту обновления 120 Гц нативно.
Samsung предлагает владельцам восстановить настройки своих устройств в попытке решить проблемы. Однако это не помогает некоторым. Вероятно, нам придется дождаться программного исправления этих проблем с дисплеем.
Если вы столкнулись с проблемами зеленоватого оттенка на дисплее вашего Galaxy S20 Ultra, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Еще о Samsung:
- Samsung тихо выпустила планшет Galaxy Tab S6 Lite с S Pen и Android 10
- Обновление Android 10 фактически убивает Android Daydream на устройствах Samsung Galaxy
- Приложение Samsung Notes получило кнопки отмены/повтора и фильтры тегов в последнем обновлении
- Перегрев и проблемы с автофокусом — последние жалобы на Exynos-версию Galaxy S20 Ultra