Компания Made by Google выпустила второе поколение Pixel Buds шесть недель назад. Поставки по-прежнему ограничены США и одним цветовым вариантом, в то время как некоторые пользователи сообщали о прерывании звука. Сегодня днем Google разослал владельцам Pixel Buds электронные письма с просьбой пройти обширный опрос, в котором задаются вопросы о любых возникших проблемах.
Обновление: В отдельном объявлении Google сообщил сегодня днем, что скоро появятся исправления Bluetooth-соединения для Pixel Buds.
Формат опроса является стандартным и используется компанией Made by Google для других аппаратных продуктов:
Нам интересно узнать больше о вашем опыте использования Google Pixel Buds. Если у вас есть время поделиться своим мнением, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже.
Начинается с вопроса о том, насколько вероятно, что вы порекомендуете Pixel Buds друзьям и семье, затем следуют вопросы о моделях использования и причинах покупки, а также о том, какие другие наушники вы рассматривали:
Amazon Echo Buds, Apple AirPods (все), Beats (Powerbeats Pro), Bose (SoundSport Free), Jabra, Jaybird, JLab, Microsoft Surface Earbuds, Samsung (Buds, Buds+, IconX), Sennheiser, Sony и Zolo
Google углубляется в ваши «самые важные причины» выбора Pixel Buds. Варианты выбора сгруппированы по функциям, цене/ценности и репутации/опыту бренда. Примерно на трети опроса Google спрашивает об «общей удовлетворенности», прежде чем перейти к подробному рассмотрению ключевых функций и дизайна:
Затем задается вопрос о том, были ли у вас какие-либо «проблемы с вашими Google Pixel Buds». Этот список явно настроен на некоторые проблемы, о которых сообщали люди за последние шесть недель, особенно «статический/шипящий шум при прослушивании».
Также есть вопросы о том, используете ли вы беспроводное зарядное устройство и с каким телефоном/планшетом/компьютером вы сопряжены, а также о приложениях для медиа и видеоконференций, которые вы используете.
В последнем разделе затрагивается ценовой диапазон для «следующей покупки» и ваше мнение о брендах Google, Apple и Samsung.
