В связи с вспышкой коронавируса Google направил значительные ресурсы на улучшение своего сервиса видеозвонков Meet — ранее Hangouts Meet. Сегодня Google Meet стал бесплатным для всех, но ему все еще не хватает одной из главных функций, которая сделала Zoom таким популярным.
Zoom взорвался популярностью за последние несколько месяцев, и хотя Google Meet тоже рос, сервис всегда сталкивался с препятствием в виде того, что он не был бесплатным. Для доступа к сервису требовался аккаунт G Suite, что подразумевает ежемесячную подписку. Теперь Google объявил, что Meet бесплатен для всех, у кого есть адрес Gmail, но он все еще не копирует отсутствие требования к аккаунту у Zoom.
Если вы хотите присоединиться к звонку в Google Meet, даже после того, как сервис станет бесплатным в ближайшие несколько дней, вам все равно потребуется иметь аккаунт Google. Это независимо от того, организуете ли вы звонок или просто присоединяетесь к нему.
В отличие от этого, Zoom уже давно сделал возможным присоединение к совещанию без какого-либо типа аккаунта.
Если вы хотите присоединиться к звонку в Zoom, вы просто нажимаете на ссылку, вводите имя и/или пароль, и вы в системе. У вас есть аккаунт? Отлично, вы можете пропустить ввод имени, но это единственное существенное отличие в опыте. Только организатор — человек, который начал звонок — должен иметь аккаунт Zoom (будь то платный или бесплатный тариф Zoom). Совсем недавно Skype скопировал ту же самую опцию.
Почему Google требует аккаунт Google для звонков Meet? Это требование всегда было частью сервиса, но похоже, что компания не хочет от него отказываться.
В записи в блоге Google представляет требование к аккаунту как функцию безопасности, обыгрывая проблемы безопасности, с которыми Zoom столкнулся за последние несколько недель. Это рассуждение, с которым я лично не согласен. «Зумбомбинг», безусловно, стал возможен отчасти из-за отсутствия требования к аккаунту у Zoom, но простейшие меры безопасности, такие как защищенное паролем совещание или зал ожидания — оба являются настройками по умолчанию в Zoom — значительно снижают шансы на срыв или нежелательного гостя.
Это простой случай, когда преимущества перевешивают недостатки. Да, требование аккаунта Google немного поможет с безопасностью. Однако это также создает барьер для входа людей без аккаунта Google, а таких людей очень много.
Лично мне было поручено найти решение для видеоконференций с сотнями людей, мало кто из которых, вероятно, никогда не пользовался инструментом видеоконференций. Я хотел использовать Google Meet сначала, даже когда он был платным, но я отказался от него из-за требования к аккаунту. Zoom был более привлекательным вариантом по этой причине, поскольку он просто требует меньше усилий, чтобы проинструктировать людей, как им пользоваться.
Zoom популярен по простой причине, что у него было меньше всего барьеров для входа. Не хотите платить? Отлично! Вот бесплатное совещание с некоторыми ограничениями. Не хотите аккаунт? Без проблем, организатору он нужен. Google Meet догоняет Zoom в этом отношении, делая сервис бесплатным для всех, но требование к аккаунту по-прежнему будет ограничивать сервис.