Оригинальный Google Pixel — это телефон, о котором многие до сих пор вспоминают с теплотой. Однако устройство имело пару серьезных недостатков, самым большим из которых был микрофон. Был подан иск из-за неисправных микрофонов Pixel, и теперь Google согласился выплатить некоторым покупателям до 500 долларов в рамках урегулирования.
Как поясняет The Verge, в 2017 году был организован судебный иск относительно того, что Google знал о продаже устройств Pixel с дефектными микрофонами. Google признал, что некоторые микрофоны в оригинальных Pixel и Pixel XL подвержены «тонкой трещине в паяном соединении на аудиокодеке». В результате устройство либо имело плохую или прерывистую работу звука, вплоть до полного отказа микрофонов.
Урегулируя этот судебный иск, Google согласился выплатить 7,25 миллиона долларов пострадавшим владельцам Pixel и Pixel XL. Чтобы иметь право на получение выплаты, устройство должно было быть произведено до 4 января 2017 года. Компания ранее подтверждала, что в производственный процесс были внесены изменения, чтобы избежать этой проблемы с микрофоном на устройствах Pixel.
Конечно, размер выплаты по этому иску будет зависеть от ситуации, с которой столкнулся пользователь. Самая высокая выплата составляет 500 долларов и предоставляется тем, кто вернул дефектный Pixel, только чтобы получить взамен другой дефектный. Тем, кто возвращал устройство только один раз, может быть выплачено 350 долларов, а любой, кто заплатил за страховой вычет, имеет право на полное возмещение стоимости. *Все* владельцы Pixel также имеют право на получение до 20 долларов по этому урегулированию.
Обновление 8/12: Через несколько месяцев после того, как Google согласился выплатить компенсацию, владельцы Pixel могут подавать заявления. Веб-сайт урегулирования (через ReviewGeek) принимает заявления до 7 октября, и вам понадобится как минимум IMEI вашего Pixel или Pixel XL 2016 года. Это может принести вам всего 20 долларов. Если у вас были проблемы с устройством, вам также потребуется предоставить доказательства проблемы, чтобы получить до 500 долларов.
Юридическая фирма, ведущая это дело, предоставляет форму для пользователей, чтобы подписаться на обновления о дальнейшем развитии дела и о том, как они могут получить выплаты. Слушание по предварительному одобрению состоится 5 июня.
Примечательно, что это не единственное урегулирование, которое Google заключил в последнее время, поскольку всего в прошлом месяце появились подробности судебного иска по Nexus 6P.