
В апреле Google объявил, что Ассистент будет интегрирован с G Suite. Эта работа по повышению производительности началась с Google Календаря. В течение последних нескольких часов пользователи Ассистента, вошедшие в систему с учетными записями G Suite, обнаруживают, что не могут устанавливать напоминания. На данный момент это намеренное прекращение поддержки, которое Google нам подтвердил.
При запросе Google Ассистенту установить напоминание при использовании вашего домена G Suite вы получите ответ: «Извините, напоминания в настоящее время недоступны для пользователей G Suite». Это относится как к голосовым командам, так и к нажатию FAB на новой странице напоминаний, которая развертывается.
Для многих пользователей, включая меня, напоминания Ассистента G Suite работали еще 24 часа назад. Левый скриншот ниже был сделан вчера утром.
На данный момент потерянная функциональность является намеренной, и Google предоставил нам следующий комментарий относительно G Suite и напоминаний Ассистента:
«Мы больше не поддерживаем возможность для пользователей G Suite устанавливать напоминания с помощью Ассистента, поскольку мы работаем над улучшением этого опыта».
Google предполагает, что функция может вернуться в будущем и что он работает «над улучшением этого опыта». Компания может создавать специализированный опыт в рамках более широкой интеграции Ассистента с G Suite.
- Вчера
- Сегодня
Первые сообщения об ошибке Ассистента появились примерно в полночь по UTC 9 августа, и все пользователи по всему миру получили одно и то же сообщение об ошибке.
В Twitter происходит переписка между аккаунтами поддержки G Suite и Made by Google. Первый отмечает, что Google Ассистент «не является одной из основных служб G Suite», и направляет пользователей в службу поддержки потребителей.
Google Nest не признает конкретный сбой или то, что вчера все работало нормально. Он просто повторяет старый тезис о том, что Ассистент «может работать или не работать, а функции ограничены» при использовании с учетными записями G Suite.
Неясно, связана ли недавнее изменение в напоминаниях Ассистента, но по состоянию на вчера все работало нормально, даже на обновленной версии.
Hi Dominic, thanks for sharing this with us. The issue is related to Google Assistant that is not one of the G Suite core services. I’d advise you reaching out the Google Assistant through the following link https://t.co/Y4KNKzirN3 -TP
— Google Workspace (@GoogleWorkspace) August 9, 2019
Hey Dominic, thanks for reaching out. While you can link a G Suite account to your Google Home, it may or may not work and features are limited. We’d suggest using a regular Gmail account to maximize the benefits of your device.
— Google Nest (@googlenest) August 9, 2019