На выходных Google Store начал свою летнюю распродажу устройств Pixel 3 и умных домашних устройств. Флагманский смартфон Made by Google в настоящее время доступен со скидкой 200 долларов, но некоторые клиенты сегодня получили электронное письмо со сбоем, обещающим скидку 300 долларов.
Для рекламы летних предложений сегодня вечером было отправлено электронное письмо «Новые предложения от Google». Основное предложение — скидка на Pixel 3 и Pixel 3 XL.
В то время как большинство были уведомлены о Pixel 3 по цене от 599 долларов до субботы, другие клиенты получили письма о более глубокой скидке в 300 долларов на все модели.
Стартовая цена в 499 долларов отражена в условиях этого сообщения, но не в Google Store. По видимому, проблема заключается в отсутствии промокода, который Google забыл включить в исходное письмо:
Предложение с промокодом предоставляется Google LLC для использования только в Google Store и подпадает под следующие условия. Вариант А: предложение заканчивается 31.07.2019
-
- Скидка 300 долларов
-
- Скидка 200 долларов
Это вызвало некоторое понятное замешательство вокруг распродажи Pixel 3, причем тем, кто обратился в службу поддержки Google Store, сообщили, что произошел «сбой». Google, вероятно, будет соблюдать скидку в 300 долларов, действующую до конца июля. Получатели дополнительной скидки в 100 долларов будут проинформированы в течение следующих 24-48 часов о том, как воспользоваться этим предложением.
Чат со службой поддержки Google привел к тому, что они назвали это «сбоем».
Они не стали это выполнять, но и не сказали, что это не будет выполнено. Скорее, они сказали, что со мной свяжутся по электронной почте в течение 24-48 часов.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я связался со службой поддержки Google, и, как сказал другой пользователь, они называют это сбоем и сказали, что перезвонят мне завтра, чтобы сообщить, как они его решат.
Подробнее о Google Store: