AT&T отменяет все предзаказы Galaxy Fold и дарит подарочную карту на $100 в качестве извинения

Запуск Samsung Galaxy Fold с самого начала был настоящей катастрофой. Ситуация ухудшается: теперь AT&T отменяет все предзаказы Galaxy Fold из-за задержек и неопределенности, связанной со складным устройством.

DJ Ко и Samsung держали нас в неведении какое-то время, утверждая, что релиз «все еще приближается», а затем снова заявляя, что релиз будет запланирован «в ближайшие недели». Однако это не остановило одного из крупнейших операторов связи США от прекращения приема предзаказов на устройство.

Эта новость появилась вскоре после того, как Best Buy отменил все предзаказы Fold, и предполагает, что повторный запуск может быть не так близок, как предполагает Samsung. Особенно учитывая, что AT&T имела бы достаточно прямого контакта с руководством Samsung, чтобы принять это решение.

Реклама — прокрутите дальше для продолжения

Любые клиенты, оформившие предзаказ на устройство стоимостью 1 980 долларов США через AT&T, теперь получат уведомление об отмене по электронной почте (по данным Tom’s Guide). В этом письме AT&T заявляет, что заказы отменяются, потому что «Samsung отложил выпуск телефона, а это означает, что мы не можем отправить ваш телефон».

Пока что все очевидно. Затем в письме предлагается «оливковая ветвь» в виде подарочной карты AT&T на 100 долларов. Учитывая, что Galaxy Fold должен был быть отправлен в апреле, с тех пор, как первые рецензенты обнаружили серьезные проблемы с дизайном и сборкой дисплея, это был непростой период.

Однако Samsung имеет время в своих руках. Поскольку санкции США фактически приостановили выпуск складного телефона Huawei Mate X, у Samsung есть возможность перегруппироваться и повторно запустить Galaxy Fold после устранения проблем.

Если вы изначально оформили предзаказ на Samsung Galaxy Fold через AT&T, получили ли вы уже свое письмо об отмене? Оформите ли вы предзаказ снова, если Samsung подтвердит новую дату выпуска? Сообщите нам в разделе комментариев ниже.

Больше о Samsung:

Изображение предоставлено The Verge