Мы склонны любить смартфоны Google Pixel, и это действительно отличные устройства. Google предлагает многое, особенно в области камеры и программного обеспечения. Однако Google Pixel 3 с момента запуска страдал от некоторых досадных причуд и проблем. Спустя 6 месяцев Google так и не устранил их все.
С Pixel 3 и Pixel 3 XL Google пытается конкурировать с крупнейшими именами в индустрии смартфонов. При цене 800 и 900 долларов соответственно, обычные покупатели обычно ожидают, что эти телефоны будут в основном свободны от серьезных проблем и будут на одном уровне с устройствами Samsung или Apple. Однако с момента запуска семью Pixel 3 преследуют многочисленные проблемы, и негативная пресса, окружающая их, может повлиять на продажи Google.
Спустя 6 месяцев пользователи *по-прежнему* сообщают о некоторых заметных программных проблемах с Pixel 3 и Pixel 3 XL. Просто взглянув на последние отчеты, вот список проблем Pixel 3, которые все еще происходят.
Медленное приложение камеры
Безусловно, самая большая жалоба пользователей Pixel 3 касается его камеры. Качество снимков, сделанных Pixel 3, по-прежнему, возможно, лучшее на сегодняшний день. Детали резкие, HDR превосходен, а дополнительный объектив для селфи-камеры действительно полезен.
Однако именно скорость и общая ненадежность приложения камеры вызывают нарекания. Пользователи регулярно отмечают проблемы со скоростью запуска приложения, а также с самим процессом съемки. Будучи лично пользователем Pixel 3 XL, я неоднократно отмечал, что приложению требуется несколько секунд для загрузки, а иногда и столько же для съемки. В одном из сообщений на Reddit даже упоминается целых *12 секунд* для полной загрузки приложения.
Google пытался исправить это в недавних обновлениях, но это явно не было полностью решено. Стоит отметить, однако, что компания исправила досадный сбой при запуске, который иногда приводил к простому исчезновению фотографий.
Приложение камеры стало главным источником проблем Pixel 3
Плохое управление памятью
Еще одна проблема Pixel 3 с момента запуска — управление памятью. Проще говоря, эти телефоны не очень хорошо справляются со своими 4 ГБ ОЗУ, что часто приводит к закрытию, перезапуску или замедлению работы приложений из-за нехватки памяти. Конечно, ситуация улучшилась с патчами от Google, но в целом ясно, что этим телефонам не хватает ресурсов для работы.
Кстати, я могу сравнить работу моего Pixel 3 XL после нескольких недель использования Galaxy S10e. Я регулярно читаю статьи в Feedly на своем мобильном устройстве, и на S10e у меня никогда не было проблем с этим. Pixel 3 XL, с другой стороны, часто выгружает Feedly из памяти, пока я читаю статью. Поэтому, открыв статью из Feedly, я возвращаюсь к своей RSS-ленте, чтобы продолжить прокрутку, только чтобы обнаружить, что приложение перезапустилось, и мой прогресс в ленте потерян.
Это плохое управление памятью затрагивает большинство пользователей Pixel 3 и Pixel 3 XL и является хорошо документированной проблемой телефона. Даже пользователи, которые сначала не замечали проблем, начинают их испытывать, а обновления просто не решают их для всех. По-видимому, апрельское обновление безопасности даже усугубило ситуацию для некоторых пользователей.
Проблемы с Bluetooth
Распространенной проблемой всех трех поколений телефонов Pixel является Bluetooth. В целом, производительность Bluetooth на телефонах Google менее надежна, чем на других устройствах, таких как устройства Samsung. Reddit и форумы поддержки Google полны сообщений о плохой производительности Bluetooth. Общим для многих из этих сообщений является также снижение громкости через Bluetooth по сравнению с другими устройствами.
Проблемы с Bluetooth распространены в автомобиле
Громкая связь не работает в начале звонка
Странный сбой, который появился в последние месяцы, связан с громкой связью. Многие владельцы Pixel 3 отмечают, что функция громкой связи на их устройстве не работает в начале звонка. Таким образом, если громкая связь включена сразу, собеседник не сможет вас услышать в течение нескольких секунд. Это странная проблема, и, будем надеяться, Google сможет исправить ее в будущем обновлении программного обеспечения.
Быстрая беспроводная зарядка работает не всегда корректно
Быстрая беспроводная зарядка на Pixel 3 была проблемой с момента запуска. Компания тихо внедрила свой собственный метод беспроводной зарядки, что означало, что большинство Qi-зарядных устройств, быстрых или нет, были ограничены 5 Вт. Несмотря на это, даже собственный Pixel Stand от Google по-прежнему вызывал головную боль у некоторых пользователей. Например, Артем Руссаковский из Android Police недавно отметил, что его Pixel 3 «медленно заряжается» на Stand, и другие сообщения на Reddit подтверждают это.
Мерцание экрана Ambient Display
Спустя 6 месяцев после запуска, апрельское обновление безопасности также должно было *наконец* исправить проблему мерцания экрана, которая часто преследовала владельцев Pixel 3. Это мерцание экрана заставляло телефон кратковременно освещать дисплей на максимальной яркости, что является понятной раздражающей проблемой, особенно в темных комнатах. Однако, несмотря на предполагаемое исправление, кажется, что многие пользователи по-прежнему сталкиваются с этой проблемой.
Вердикт 9to5Google
Независимо от того, какие проблемы есть у вашего телефона, часто единственный способ их исправить — это полностью заменить устройство, и в этом заключается еще одна большая проблема Pixel 3. Служба поддержки Google для этих устройств работает плохо. Reddit полон ужасных историй о полном непрофессионализме при попытке решить проблему. Иногда бывают и забавные ошибки, например, отправка 10 телефонов человеку, который просто хотел вернуть деньги.
Многое говорит тот факт, что сабреддит r/GooglePixel имеет способ эскалации вашего дела внутри Google.
У каждого смартфона бывают проблемы. Это просто факт, но линейка Pixel от Google, кажется, допускает некоторые базовые ошибки, а затем долгое время не исправляет их должным образом. Нам по-прежнему нравятся эти устройства, и многие члены команды 9to5Google лично приобрели устройства Pixel 3. Однако трудно игнорировать тот факт, что контроль качества в линейке Pixel явно не на том уровне, на котором должен быть. Также очевидно, что с момента выпуска первого Pixel ситуация в некоторых аспектах фактически ухудшилась.
Стоит ли это останавливать вас от покупки телефона? Это трудный выбор. Я все еще буду рекомендовать Pixel 3 как один из лучших Android-телефонов в обозримом будущем, поскольку я рассматриваю проблемы как неприятный сноску к и без того отличному устройству.