Как стало очевидно после закрытия Allo ранее на этой неделе и предстоящего прекращения поддержки Google Plus для потребителей, Google пытался и не смог стать релевантным в сфере социальных сетей. Однако теперь кажется, что компания случайно добилась присутствия с помощью Google Документов.
The Atlantic сегодня подробно описал, как Google Документы являются одним из «горячих» способов общения для современных подростков. Эти молодые пользователи даже не используют в первую очередь встроенный чат (о котором большинство учителей не знают), а скорее используют возможность совместной работы в реальном времени, которая позволяет нескольким людям одновременно добавлять текст в документ.
Некоторые дети создают документ на день, делятся им с друзьями, а затем удаляют, когда закончат. В итоге документы представляют собой длинный поток предложений и абзацев, а пользователи выделяются, выбирая разные шрифты.
Подростки рассказали мне, что используют Google Документы для общения всякий раз, когда им нужно убрать телефон, но они знают, что их друзья будут за компьютерами.
Между тем, ключевой особенностью приложения G Suite является его видимость как инструмента для продуктивности. Связано с ростом популярности Chromebook и разрешением использования ноутбуков, дети используют общий Google Документ — иногда клонируя документ учителя, чтобы придать дополнительный вид «работы» — для общения во время занятий или учебы.
Что особенно примечательно в этой тенденции, так это то, как дети используют каждую часть Google Документов в своих интересах.
Они клонируют общий Google документ учителя, а затем общаются в комментариях, так что для случайного наблюдателя кажется, что они просто делают заметки по плану урока. Если учитель подходит, чтобы посмотреть поближе, они могут нажать кнопку «Решить» (Resolve), и вся ветка исчезнет.
Благодаря функции «Решить» (Resolve), Google Документы и любое другое приложение G Suite, такое как Sheets и Slides, являются несколько эфемерными и отражают Snapchat или Истории Instagram.
Мнение 9to5Google
Полная статья The Atlantic — это увлекательное чтение, и хотя есть очевидная шутка о том, что у Google появилось еще одно приложение для обмена сообщениями, можно извлечь несколько полезных идей:
В отличие от приложения для обмена сообщениями, Google Документы — это сложное приложение с множеством меню, панелей инструментов и скрытых функций. Однако дети, которые выросли в окружении технологий, понимают это. Простота любого продукта, очевидно, хороша и полезна для всех, но будет интересно посмотреть, как будет развиваться разработка технологий, поскольку ее пользователи становятся все более опытными и грамотными.
Один комментарий из статьи гласил, что дети обращаются к Документам, когда им приходится быть за компьютером. Что касается кроссплатформенных сервисов, то в этом плане приложения для обмена сообщениями Google исторически страдали. В то время как Google как компания довольно хорошо перешла в мобильную эпоху, их социальная стратегия стала слишком сосредоточенной на телефонах в ущерб настольным форм-факторам.
У Google Allo несколько месяцев не было настольного клиента, в то время как Duo получил его только в прошлом месяце. Messages for web — это продукт, но он привязан к очень громоздкой аутентификации по QR-коду. RCS будет продолжать страдать от этой проблемы, поскольку он изначально предназначен для одного устройства, а не для облачного хранения. Google должен создать лучшее кроссплатформенное решение в будущем, особенно когда Facebook Messenger и iMessage обладают более современными архитектурами.