Если вы управляете бизнесом в США, начиная с этой недели вы можете начать получать автоматические звонки от пользователей Google для бронирования столиков или записи на прием. Это стало возможным благодаря пугающе точной технологии Google Duplex. Если вы не хотите, чтобы ваши клиенты использовали эту новую функцию, вот как отказаться от звонков Google Duplex через Ассистент.
Как отказаться от звонков Ассистента Google Duplex
- Сообщите Google напрямую
- Отключите «Звонки Google Ассистента» в Google Мой бизнес
Изначально Google Duplex работает только с бронированием столиков в местных ресторанах. Однако конечная цель Google — сделать эту технологию доступной для всего, от записи на стрижку до техобслуживания автомобиля. Если ваш бизнес решит отказаться от этой технологии, вот как это сделать.
Примечание: Имейте в виду, что, отключив звонки от Duplex, ваши клиенты не смогут связаться с вами через Google Ассистент на своих устройствах.
1. Сообщите Google напрямую
Первый способ отключить звонки Google Duplex для вашего бизнеса — это напрямую сообщить Google, что вы их не хотите. Когда поступает звонок от Ассистента, работающий на Duplex, вы можете просто попросить прекратить входящие звонки. Два примера того, как это сделать, приведены ниже, непосредственно от самого Google.
- «Пожалуйста, удалите мой бизнес из вашего списка».
- «Пожалуйста, прекратите звонить моему бизнесу».
2. Отключите «Звонки Google Ассистента»
Другой вариант отключить звонки Google Duplex в вашем заведении — это отключить эту настройку в настройках вашего аккаунта «Мой бизнес». Панель управления Google для онлайн-присутствия вашего бизнеса предлагает простую опцию для отключения этой функции. Пока ваш бизнес подтвержден, просто нажмите «Информация» в меню, затем снимите флажок с поля под названием «Принимать звонки Google Ассистента». Сам Google по-прежнему может звонить вам, но вы не будете получать звонки Duplex.