Chat: Android Messages, RCS, «Чат» и роль Google

В прошлом месяце Google представила долгожданную возможность отправлять и получать сообщения через веб-интерфейс. Эта функция отражает стремление Google сосредоточить свое будущее в области обмена сообщениями на Android Messages и, в конечном итоге, на RCS. Этот стандарт, который давно рекламируется как улучшение SMS, наконец-то получает поддержку от всех ключевых игроков по всему миру, и пользователи как никогда близки к тому, чтобы воспользоваться им.

Но по мере того, как мир делает этот переход, может возникнуть некоторая путаница в том, что отличает приложение Google Android Messages и стандарт RCS. Ах да, и что это за «Чат», о котором я слышал?

Что такое RCS?

Учитывая, что «он не развивался, чтобы использовать все возможности, которые сегодня предоставляют смартфоны», Rich Communications Services (RCS) призван улучшить SMS. Существует десятилетняя история различных выпусков, но в 2016 году операторы по всему миру наконец-то согласились с Универсальным профилем.

Реклама — прокрутите, чтобы увидеть больше контента

Этот Универсальный профиль RCS гарантирует единообразный опыт, позволяющий пользователям любой сети и на любом устройстве получать сообщения и использовать одни и те же функции. В то время как Cupertino почти молчала о RCS, Google играет две роли в большом переходе к новому стандарту.

Это один из двух поставщиков операционных систем — второй — Microsoft — публично поддерживающих RCS на устройствах. Apple, другой крупный игрок на рынке телефонов, еще не объявила, намерена ли она поддерживать RCS на iOS и, следовательно, быть совместимой с подавляющим большинством других устройств. Google также предлагает Jibe Cloud и Hub, чтобы помочь операторам добавлять и поддерживать RCS.

На самом деле, теперь это «Чат»

Прежде чем углубляться, важно отметить, что обычный пользователь, вероятно, никогда не услышит об «RCS», даже когда получит новые функции. «Чат» — это потребительское название этой инициативы, и операторы и Google планируют использовать только это название. В настоящее время в Android Messages эта функция просто называется «Функции чата». Все, что отправляется через RCS, официально считается «сообщением в чате» по сравнению с «текстовым сообщением» для SMS и MMS, говорит Google.

Что нового в «Чате»?

Индикаторы набора текста с подтверждением о прочтении

Большинство сервисов обмена сообщениями, от Hangouts до Facebook Messenger, имеют индикаторы набора текста, которые показывают, когда другой человек набирает текст и готовится ответить. Тем временем отправитель также может знать, было ли сообщение прочитано адресатом. Для тех, кто заботится о конфиденциальности, эти две опции можно отключить в настройках.

Фотографии высокого качества

Как и многие современные сервисы, RCS имеет облачный компонент, который управляется либо оператором, либо решениями, такими как Google Jibe RCS Cloud. При обмене фотографиями пользователи загружают изображение в это облако, а устройство получателя получает случайный URL. Конечный пользователь просто увидит эту фотографию, а соответствующий URL-адрес не будет общедоступен.

Отправка сообщений через Wi-Fi и мобильные данные

В отличие от SMS и MMS, которые требуют подключения к сотовой сети вашего оператора, чаты RCS могут отправляться через любое интернет-соединение, включая Wi-Fi.

Групповые чаты

Если все участники группы используют «Чат», они смогут пользоваться всеми функциями, а также иметь доступ к управлению для выхода и входа.

Бизнес-сообщения

Помимо потребительских функций, «Чат» предоставляет новые возможности и для бизнеса. RCS Business Messaging позволяет компаниям вести более интерактивные беседы с клиентами.

Например, авиакомпания может отправить посадочный талон прямо в диалоге. Эта карточка с богатым медиаконтентом позволяет получать обновления о рейсах и карты терминалов. Тем временем магазин может предлагать встроенные карты прямо в беседе, а также другие брендовые возможности.

Когда появится «Чат»?

По состоянию на сегодняшний день RCS запущен у 50 операторов в 33 странах. В течение следующих 12 месяцев GSMA прогнозирует запуск у 40 новых операторов в 30 странах. В США Sprint уже поддерживает его, а T-Mobile начал тестирование. Тем временем AT&T и Verizon в последние месяцы наконец согласились также поддерживать его.

Что касается устройств, то 11 производителей согласились с Универсальным профилем, наряду с 55 операторами.

Эти функции требуют RCS, но, как и в случае с большинством инициатив, связанных с операторами, потребуется время, чтобы они стали доступны. Когда он будет развернут, Android Messages предложит вам уведомление «Сделать больше с Android Messages». В «Настройки» > «Дополнительно» > «Функции чата» пользователи смогут включать/отключать отдельные функции.

Новые функции без ожидания

Однако Google не ждет всеобщей доступности, чтобы выделиться в области обмена сообщениями. Конкурируя с Facebook Messenger, WhatsApp, iMessage и множеством других сервисов, имеющих международное присутствие, Google необходимо удерживать пользователей на своих сервисах.

В апреле этого года Google объявила, что объединяет обмен сообщениями вокруг приложения Android Messages, добавляя функции в клиент SMS и RCS вместо поддержки отдельного сервиса, такого как Allo. Таким образом, в ближайшие месяцы Android Messages получит множество новых функций, не требующих RCS.

Google уже запустила Messages for web, чтобы предоставить пользователям Android собственный способ отправки и получения текстов и чатов через веб-интерфейс. Решение не так элегантно, как, например, iMessage, но оно было долгожданным.

Между тем, Smart Reply в Android Messages анализирует последние сообщения, чтобы предложить варианты ответа в виде карусели фраз в нижней части экрана. Более новые дополнения включают в себя встроенный поиск GIF и возможность быстро копировать коды двухфакторной аутентификации.

Мы включили Google Material Theme для Android Messages, которая представляет собой строго белый интерфейс и несколько визуальных изменений, в то время как Google также работает над улучшенной функцией поиска для приложения с фильтрами для изображений и видео.

Новый руководитель отдела обмена сообщениями Google, Анил Сабхарвал, также анонсировал интеграцию Google Photos и добавление Ассистента. В Allo его можно использовать для предложений ресторанов и быстрого поиска результатов для всех участников беседы. Фактически, мы подробно рассказали в выпуске Alphabet Scoop, что будущая версия Ассистента может автоматически предлагать варианты.

Обе эти функции присоединятся к существующей интеграции Google Pay, которая позволяет пользователям быстро отправлять и запрашивать деньги у контактов, а также делиться своим местоположением с помощью Google Maps.

К сожалению, несмотря на множество предстоящих функций, сквозное шифрование в их число не входит. Учитывая количество участников, вовлеченных в реализацию RCS, систему нельзя полностью контролировать правительствам или даже операторам. Это один из аспектов, где будущее выглядит как прошлое SMS.

Это давно критикуется в отношении RCS, особенно после поддержки Google. В связи с этим Apple и iMessage продолжают сохранять свое лидерство в области конфиденциальности, в то время как пользователи могут обращаться к сторонним сервисам при необходимости. Очень жаль, что решение, поддерживаемое Google, не способно предоставить клиентам эту защиту по умолчанию.

Итак, как все это сочетается?

Коротко говоря, существует множество движущихся частей, и Google — лишь часть этого. Операторам — включая собственный Project Fi от Google — потребуется немало времени, чтобы принять «Чат» в течение следующих пары лет, различным OEM-производителям потребуется время, чтобы привести свои компоненты в порядок, и пока неясно, когда Apple планирует это сделать.

К счастью для тех, кто использует Android Messages, Google готова. Android Messages не только будет постоянно получать новые функции, но и все компоненты готовы к тому, чтобы, как только ваш оператор включит RCS, вы будете готовы к работе.


Смотрите 9to5Google на YouTube для получения дополнительных новостей: