Во время вступительной речи на I/O ’18 Google представила новую услугу под названием «Duplex», которая могла совершать звонки в различные компании и назначать встречи, при этом звуча очень похоже на человека. Поскольку Duplex никогда не объявлял, что он является ботом, и фактически обманывал других, заставляя их верить, что он человек, интернет быстро начал спорить о моральности этой службы Google.
Чтобы развеять некоторые из этих опасений по поводу этики и морали, Google заявляет, что Duplex будет представляться. Мы знали и обсуждали это во время последнего выпуска подкаста Alphabet Scoop, и это было подтверждено CNET.
Представитель Google сделал следующее заявление:
Мы понимаем и ценим обсуждение Google Duplex — как мы заявляли с самого начала, прозрачность в технологии важна. Мы разрабатываем эту функцию с учетом встроенного раскрытия информации, и мы позаботимся о надлежащей идентификации системы. То, что мы показали на I/O, было демонстрацией ранней технологии, и мы с нетерпением ждем возможности учесть отзывы по мере разработки этого продукта.
На данный момент мы до сих пор не знаем, как Google планирует представлять Duplex. Когда он говорил больше как человек, люди на другом конце линии охотнее с ним взаимодействовали. Если в начале звонка он будет объявлять, что он бот, будут ли компании просто вешать трубку? Дайте нам знать ваше мнение в комментариях.
Смотрите 9to5Google на YouTube для получения дополнительных новостей: