На днях в сети появились сообщения о том, что последние флагманские смартфоны Samsung на Android, Galaxy S9 и Galaxy S9+, имеют проблемы с дисплеем. Теперь Samsung официально признала эту проблему и занимается ее решением…
Если вы пропустили, то все больше владельцев Galaxy S9 и S9+ сообщают, что их новые телефоны испытывают трудности с сенсорным экраном. Проблемы варьируются от пользователя к пользователю, но во многих случаях большие участки дисплея просто не реагируют на прикосновения должным образом. Нет смысла говорить, что это очень расстраивающая проблема.
Комментируя ситуацию для Engadget, Samsung подтвердила, что осведомлена о проблеме и выясняет, что происходит. Будем надеяться, что это приведет к исправлению для будущих проданных устройств.
В Samsung удовлетворенность клиентов является основой нашего бизнеса, и мы стремимся обеспечить наилучший возможный опыт. Мы изучаем ограниченное количество сообщений о проблемах с отзывчивостью сенсорного экрана Galaxy S9/S9+. Мы работаем с пострадавшими клиентами и проводим расследование.
Мы призываем всех клиентов с вопросами обращаться к нам напрямую по телефону 1-800-SAMSUNG.
Тем, кого это затронуло, определенно стоит связаться с компанией и заменить свое устройство.
Смотрите 9to5Google на YouTube для получения других новостей: