Google опустился на 20 позиций в большом ежегодном опросе репутации корпораций. Результаты Harris Poll Reputation Quotient показывают, что компания переместилась с 8-го на 28-е место…
Amazon сохранил первое место в потребительском опросе 25 800 взрослых американцев.
Reuters сообщает, что Apple упала еще сильнее — с 5-го на 29-е место, в то время как Tesla показала самый значительный рост, переместившись с 9-го на 3-е место. Генеральный директор Harris Poll Джон Герзема связал подъем Tesla со способностью Илона Маска к PR.
Tesla Илона Маска взлетела […] благодаря отправке Tesla Roadster в космос на борту ракеты SpaceX — несмотря на кратковременный успех в своевременной доставке автомобилей на Землю, сказал Герзема.
«Он современный уличный торговец — это невероятно», — сказал Герзема о Маске. — «Этот подход «The Right Stuff» способен захватить воображение публики, когда каждый заголовок новостей невероятно негативен. Они заполняют пустоту оптимизма».
Говорят, что Amazon сохранил свое лидерство благодаря огромной роли, которую он играет в повседневной жизни потребителей. Герзема предположил, что Google пострадал из-за меньшего количества громких запусков.
В интервью Reuters он заявил, что вероятной причиной падения Apple и Google стало то, что они не представили столько же привлекающих внимание продуктов, сколько в предыдущие годы, например, когда Google выпустила бесплатные предложения, такие как текстовый процессор Google Docs, или Google Maps, а тогдашний генеральный директор Apple Стив Джобс представил iPod, iPhone и iPad.
По моему мнению, опрос скорее связан с видимостью, чем с репутацией. Он основан на том, что люди называют компании в ответ на открытые вопросы. Люди с большей вероятностью назовут бренды, которые у них на слуху в данный момент, будь то потому, что они постоянно заказывают через Amazon, или потому, что блестящий PR-ход заставил всех говорить о Tesla.
Следите за 9to5Google на YouTube для получения большего количества новостей о Google и Android: