Мнение: Через пару недель плохой дисплей Pixel 2 XL не помешает мне им пользоваться

Первые несколько дней я разбирал дисплей Google Pixel 2 XL по частям. В свете опасений по поводу его качества, высказанных в первом раунде обзоров (включая наш), я хотел точно знать, в чем заключаются его недостатки. Многие устройства — включая мое — имели проблемы с выгоранием/остаточным изображением, синий оттенок, смазывание черного, зернистость и другие нежелательные качества. Ни одна из этих проблем не является уникальной для Pixel 2 XL, но я пришел к выводу, что флагман Google страдает от них чаще, чем в среднем для этой ценовой категории. Я по-прежнему придерживаюсь этого мнения.

Я взял на себя обязанность рассмотреть каждую из этих проблем под микроскопом, чтобы каждый, кому это интересно — а я знаю, что в общей сложности это ничтожное меньшинство целевой аудитории Google — мог точно знать, что они получают по сравнению с другими флагманами, более мелким Pixel 2 и даже прошлогодним оригинальным Pixel. Но даже несмотря на все проблемы, на которые я указывал, и дотошное рассмотрение пикселей, в которое я, признаюсь, углублялся, я наконец пришел к выводу относительно этого дисплея: он не настолько плох, чтобы отказаться от него.

В течение последнего года было легко неоднократно рекомендовать Google Pixel практически каждому, кто спрашивал, какой телефон на Android им следует купить. Первый Google Pixel обладал всеми преимуществами устройств Nexus, и даже больше. Он обладал производительностью, которая до сих пор непревзойденна, кроме как его преемником, фирменной версией Android от Google, которая *просто работает*, одной из лучших камер, которые можно получить на смартфоне, и всем этим в комплекте, что было близко к «качеству и отделке», которое я когда-либо видел в телефоне на Android. Было очень трудно найти жалобы на Pixel.

Реклама – прокрутите вниз для получения дополнительного контента

И это установило для меня чрезвычайно высокую планку для его преемника. Я ожидал от Pixel 2 и Pixel 2 XL приятного усовершенствования прошлогодних телефонов с, возможно, некоторой модернизацией дизайна. Я ожидал, что смогу взять Pixel 2 и Pixel 2 XL и просто беспрекословно рекомендовать их *всем*, кому нужен новый телефон. Именно так я и поступал целый год, и надеялся, что смогу делать это снова.

К сожалению, хотя я по-прежнему считаю их в целом отличными телефонами, я больше не могу так говорить. В этом году все сложнее: я не могу избежать необходимости объяснять нюансы преимуществ и недостатков между этими телефонами и по сравнению с их конкурентами. Дело не в том, что телефоны этого года «хуже» сами по себе, но, учитывая все обстоятельства, их оба труднее рекомендовать без добавления «кроме». Поэтому давайте быстро углубимся в объяснение этих нюансов — особенно применительно к Pixel 2 XL и его дисплею.

Плох ли дисплей Pixel 2 XL?

Объективно говоря, я по-прежнему придерживаюсь всего, что говорил о дисплее. Он не так хорош, как дисплеи большинства других OLED-флагманов. Конечно, все OLED-дисплеи имеют сдвиг цвета. Но ни один другой флагманский телефон стоимостью более 800 долларов, который я тестировал, не имеет такого преувеличенного сдвига цвета, который происходит под такими малыми углами. Да, у многих OLED-дисплеев есть проблемы со смазыванием черного. Но я не думаю, что у какого-либо другого OLED-флагмана 2017 года смазывание черного так же плохо, как на этом — по крайней мере, по моим тестам. Я знаю, например, что смазывание черного на Samsung AMOLED в Pixel 2 настолько незначительно, что им можно пренебречь.

Хотя эти две вещи кажутся просто особенностями дисплея (то есть, если вы попытаетесь вернуть устройство по гарантии из-за них, вы просто получите другое устройство — даже идеальное — которое все равно будет иметь эти проблемы), дисплей также, похоже, страдает от вариативности контроля качества. К этому моменту я использовал три разных устройства Pixel 2 XL, и в некоторых областях я вижу различия между ними. Два из них имели больше «зернистости» (когда белый цвет выглядит текстурированным, как бумага), чем другое. И одно, казалось, имело немного более теплый дисплей. У меня не было никаких других сумасшедших проблем, таких как ряды битых пикселей или зеленые линии, хотя.

Выгорание? Мы до сих пор не совсем уверены, что происходит с выгоранием на Google Pixel 2 XL, кроме того, что кажется, выгорание и остаточное изображение проявляются быстрее и легче, чем на других флагманах. Google заявляет, что после обширных испытаний пришла к выводу, что производительность дисплея Pixel 2 XL соответствует стандартам, но они все еще работают над некоторыми программными настройками, которые, надеюсь, исправят ситуацию. Я могу сказать, что мне удалось заметить остаточное изображение, а в некоторых случаях то, что похоже на постоянное выгорание, всего через пару недель на всех трех протестированных мной устройствах. Хотя степень их выраженности, кажется, варьируется.

Что касается блеклых цветов, я не думаю, что справедливо наказывать Google. Это кажется полностью «проблемой» программного обеспечения (некоторые предполагают, что дисплеи плохо откалиброваны, но Google этого не подтверждает), и это то, над чем они работают, чтобы исправить для тех, кто действительно, действительно хочет ярких цветов. «В ближайшие несколько недель» Google добавит новый режим «насыщенных» цветов для обоих устройств.

Все это к тому, что — и вы, вероятно, не будете шокированы этим, если читали мою критику в Твиттере — я не думаю, что это очень хороший дисплей. Даже по сравнению с Pixel 2 и оригинальными Pixel и Pixel XL, мне кажется очевидным, что Pixel 2 XL имеет худший дисплей из всех.

И вот ответ Google

Я думаю, что все опасения по поводу дисплея обоснованы, но также следует учитывать, как Google справился с этой ситуацией.

Двухлетняя гарантия

Google предоставляет всем предыдущим и нынешним покупателям Pixel 2 и Pixel 2 XL расширенную двухлетнюю гарантию. Если с вашим устройством возникнут какие-либо странные производственные проблемы, вы можете быть уверены, что они будут устранены по крайней мере в течение 24 месяцев. Само по себе это уже немаловажно. За 850+ долларов большинство покупателей хотят знать, что устройство, которое они приобретают, будет надежным в течение как минимум пары лет, и эта расширенная гарантия — это способ Google дать понять покупателям, что они не отрицают их обеспокоенность проблемами, о которых многие говорили.

Также стоит отметить, что Google, кажется, очень понимает обеспокоенность клиентов в эти ранние дни предоставления сменных устройств. Я видел сообщения о том, что Google заменяет устройства для клиентов, жалующихся на смазывание черного и синий оттенок, оба из которых, похоже, являются просто особенностью устройства. Очевидно, многие из этих клиентов просто хватаются за надежду, что получат устройство, которое не будет иметь этих проблем в той степени, в которой они их испытывают. Независимо от того, правда это или нет, многие сообщают, что получили сменные устройства, которые *на самом деле были менее плохими*. Так что, возможно, стоит попробовать, если вы считаете, что ваше устройство хуже среднего.

Ненасыщенный цвет

Google заявляет, что выбрал «более естественное и точное воспроизведение цветов» для Pixel 2 и Pixel 2 XL, и что ненасыщенные цвета, которые вы можете заметить, являются намеренной функцией. Тем не менее, Google собирается выпустить обновление программного обеспечения с опцией более ярких цветов. Я бы сказал, что это наименьшая из проблем с дисплеем Pixel 2 XL — практически незначительная, на мой взгляд.

Выгорание/остаточное изображение

Google утверждает, что дисплей Pixel 2 XL, произведенный LG, соответствует отраслевым стандартам, но также собирается выпустить некоторые исправления, которые, как мы надеемся, смягчат выгорание, замеченное многими пользователями. Google затемнит кнопки панели навигации после «короткого периода неактивности» и будет поощрять приложения использовать светлую панель навигации. Кроме того, максимальная яркость Pixel 2 XL будет снижена на 50 нит. Снижение максимальной яркости, на мой взгляд, несколько разочаровывает, но если Google считает, что это поможет предотвратить необратимые повреждения, то я полностью за.

https://twitter.com/hallstephenj/status/922183909202386944

Синий оттенок/сдвиг цвета при отклонении от оси

Это единственный ответ, который кажется мне недостаточным, но, похоже, Google ничего не может с этим поделать. Я протестировал 3 разных устройства, и все три показывают синий сдвиг уже при 5-10 градусах отклонения от оси и больший сдвиг, чем у практически любого другого телефона в этом ценовом диапазоне. Хуже, чем LG V30, хуже, чем что-либо с дисплеем Samsung, хуже, чем Pixel 2, и хуже, чем Pixel XL.

Короче говоря, официальный ответ Google по поводу синего сдвига заключается в том, что это не проблема, а скорее неотъемлемая часть этого дисплея. Компания заявляет, что это происходит только под «резкими углами», но наш опыт не совсем соответствует этому (можно сказать, что мы очень часто видим этот синий оттенок под очень тупыми углами, ха-ха). Это просто досадное качество дисплея.

Смазывание черного

Google не комментировал проблемы со смазыванием черного, которые мы отметили. Эта проблема смазывания черного далеко не уникальна для Pixel 2 XL, но на многих современных OLED-дисплеях она практически не является проблемой. Мы видели преувеличенное смазывание черного на всех трех наших устройствах Pixel 2 XL при просмотре веб-страниц и подобного контента при минимальной яркости (что, по сути, является тем, как вы используете телефон ночью в постели). Дополнительным доказательством того, что это просто природа плохого дисплея XL 2, является то, что нам не удалось воспроизвести эту проблему на более мелком Pixel 2. Еще одно досадное качество дисплея, и маловероятно, что оно будет исправлено заменой, и не то, о чем Google когда-либо будет что-либо делать.

Зернистость

Google официально не комментировал эту проблему, но поскольку мы видели различия в ней между нашими тремя устройствами, мы предполагаем, что Google рассмотрит ее как проблему контроля качества, которую можно исправить с помощью RMA. Эта проблема, безусловно, второстепенна — ее можно действительно заметить, даже в худших случаях, только если очень внимательно присмотреться — но она все равно может раздражать некоторых, учитывая, что с более мелким Pixel 2 этой проблемы нет совсем. Если это вы, я бы посоветовал получить замену и надеяться, что вам достанется устройство с меньшей зернистостью.

Другие странные проблемы

Другие странные проблемы, такие как зеленые линии, случайные мертвые зоны на стороне дисплея, линии битых пикселей и другие, вероятно, как и проблема зернистости, будут считаться проблемами контроля качества. Все эти проблемы, скорее всего, будут оперативно устранены Google путем замены, если вы обратитесь в службу поддержки.

Но даже с плохим дисплеем Pixel 2 XL слишком хорош

Учитывая то, что мы сейчас знаем обо всех проблемах дисплея Pixel 2 XL, *а также об ответе Google на них*, я склоняюсь на сторону многих, кто защищал телефон с самого начала. Плохой дисплей не убивает телефон. Я думаю, что мой первый тестовый образец был хуже среднего — у меня было явное выгорание и сильная зернистость на дисплее, чего, по словам других рецензентов, таких как MKBHD, у них никогда не было — и текущее устройство, которое я использую, похоже, не имеет этих проблем в той же степени. За это я рад.

Все сводится к тому, считаете ли вы, что «досадные качества дисплея», которые Google не может или не решает исправить, достаточны, чтобы сделать телефон успешным или провальным для вас. Ненасыщенные цвета исправляются, выгорание и остаточное изображение — которое на самом деле заметно только если его искать — исправляется программным обеспечением, а странные проблемы с контролем качества устраняются заменой по гарантии сроком до 2 лет. На самом деле, все сводится к тому, сможете ли вы жить с немного худшим, чем в среднем, синим оттенком при отклонении от оси и смазыванием черного.

Для меня, после пары недель использования телефона, ответ очевиден. Я могу смириться с худшим, чем в среднем, синим оттенком при отклонении от оси и худшим, чем в среднем, смазыванием черного ночью ради всех преимуществ, которые предлагает Pixel 2 XL. И если вы обычный человек, который не будет рассматривать этот телефон под микроскопом и просто хочет отличный телефон, вы, вероятно, полюбите Pixel 2 XL. Тем не менее, я, безусловно, могу понять тех, кто не хочет мириться с этими двумя проблемами. Если для вас важны почти идеальные дисплеи, и вы хотите получить максимум от своих 850 долларов, Pixel 2 XL не для вас. Samsung Galaxy S8 лучше. Samsung Galaxy Note 8 лучше. iPhone X лучше. Даже LG V30 кажется лучше в некоторых отношениях.

Для большинства других, включая меня, проблемы с дисплеем останутся в основном незамеченными после недели или двух привыкания. Я очень часто замечал синий оттенок при отклонении от оси в первые дни использования телефона, но по мере того, как мои глаза привыкли за последние две недели, он становился все менее и менее заметным. Он все еще там, если его искать, но это просто то, что учишься игнорировать. Смазывание черного все еще *очень* очевидно, однако, и все еще беспокоит меня, когда я просматриваю веб-страницы ночью. Но это только потому, что меня избаловали отличные OLED-дисплеи других телефонов, у которых нет этой проблемы. Через две недели эти проблемы были затмлены другими вещами, которые я люблю в этом телефоне.

Если вы слишком сильно сосредоточитесь на его экране, легко забыть о множестве способов, которыми Pixel 2 XL превосходит своего предшественника и конкурентов. Он имеет современный, но функциональный дизайн, который, лично я считаю, один из лучших среди телефонов (приятно не иметь огромных рамок, как у более мелкого Pixel 2, это точно). Он обладает улучшенными характеристиками во всех аспектах, которые делают производительность и использование телефона причудливым и приятным в повседневной жизни — возможно, лучшим в телефоне. Он имеет улучшенную камеру, которая практически не имеет себе равных. Он имеет фирменное программное обеспечение Google, которое, да, не является уникальным для 2 XL, но в целом является отличной причиной быть уверенным, что вы будете довольны своей покупкой.

Все, чего Google добилась с первыми Pixel, более или менее осталось. Да, эти придирки к дисплею раздражают. И да, было бы здорово, если бы я мог назвать Pixel 2 XL бескомпромиссным лучшим Android-телефоном на рынке, не говоря о них. Но, как и в прошлом году, я считаю, что Pixel 2 XL предлагает функции и качества, которые долгое время недооценивались на стороне Android. Он обладает превосходным временем автономной работы (серьезно, он когда-нибудь разряжается? Я не могу сказать), пользовательский интерфейс безупречно плавный — безусловно, *лучший на телефоне Android*, точка — и программные функции, которые Google добавил поверх Android, полезны и хорошо реализованы. И, лично мне нравится возрождение итальянского дизайна.

Следите за нашими финальными полными обзорами обоих телефонов в ближайшие дни.


Посмотрите 9to5Google на YouTube для получения дополнительных новостей: