Google Pixel 2 и Pixel 2 XL — отличные телефоны, но у них есть некоторые врожденные проблемы (особенно XL). Чтобы немного сгладить ситуацию, Google продлил гарантию на оба телефона до двух лет, а теперь вносит изменения в программу защиты Google.
План «Preferred Care», который владельцы Pixel могут приобрести при оформлении заказа за 129 долларов, предоставляет им 2 года покрытия случайных повреждений, приоритетный доступ к поддержке и многое другое.
В электронном письме, отправленном участникам Preferred Care, сообщается, что новая расширенная гарантия Google окажет положительное влияние на участников этой программы.
Уважаемый участник Preferred Care,
Хорошие новости: чтобы предоставить нашим клиентам еще больше спокойствия, мы продлили гарантию производителя на Pixel 2 и Pixel 2 XL с 1 года до 2 лет.
Поскольку вы являетесь одним из наших ценных участников Preferred Care, мы хотели сообщить вам, как это повлияет на нашу программу. Начиная с сегодняшнего дня, если у вас возникнут аппаратные сбои из-за нормального износа в течение срока действия гарантии, вам не придется платить доплату за ремонт или замену.
И, конечно же, вы по-прежнему сможете пользоваться всеми преимуществами Preferred Care, включая эксклюзивный доступ к нашим экспертным сессиям, приоритетное обслуживание и двухлетнее покрытие случайных повреждений до двух претензий.
Эти изменения вступают в силу немедленно, и вам ничего не нужно делать. Как всегда, вы можете получить полный возврат средств за покупку Preferred Care в течение 30 дней после отправки устройства. Если вы предъявили какие-либо претензии, возврат средств будет уменьшен на сумму оплаченных претензий до вашей отмены.
Есть вопросы? Просто свяжитесь с нами в любое время. Мы здесь, чтобы помочь.
Спасибо, Команда Google Store
Проще говоря, продление гарантии производителя Pixel отменяет доплаты за ремонт в связи с нормальным износом в течение второго года. Изначально, поскольку гарантия Pixel истекала в середине срока действия программы Preferred Care, эти ремонты обрабатывались программой, но теперь они просто покрываются гарантией.
Хотя может показаться, что это делает план за 129 долларов немного менее ценным, владельцы Pixel 2 по-прежнему получают отличные дополнения, включая защиту от случайных повреждений и приоритетную поддержку.
Смотрите 9to5Google на YouTube для получения дополнительных новостей: