
За последние несколько месяцев Google Express — сервис компании по доставке в тот же день — получил ряд обновлений для увеличения использования на фоне конкурентов, таких как Amazon Prime. Последнее обновление предусматривает полный отказ сервиса от модели подписки, а также добавление крупного американского ритейлера Walmart в качестве партнера.
Ранее Google Express требовал наличия подписки для возможности покупки и доставки товаров. Однако сегодня это меняется: Google отказывается от программы с ежемесячной платой в 10 долларов или годовой в 95 долларов. Это связано с тем, что многие ритейлеры уже устанавливают собственные стандартные сборы за доставку и минимальные суммы покупок для каждого магазина.
Почему мы внесли это изменение:
Недавно мы приветствовали новые магазины, чтобы расширить ассортимент нашей продукции. Многие из них организуют собственные доставки и возвраты или установили одинаковые сборы за доставку и минимальные суммы покупок для всех, независимо от статуса членства. Сроки доставки также варьируются: от одного дня в некоторых районах до недели или более для некоторых специализированных магазинов.
Существующие клиенты будут уведомлены по электронной почте начиная с сегодняшнего дня, а возврат средств за оставшиеся подписки будет обработан к началу сентября. Фактический возврат появится примерно через неделю.
Express также сегодня объявил о добавлении Walmart в список магазинов, из которых пользователи могут совершать покупки и получать доставку. Google рекламирует добавление «сотен тысяч товаров по низким ежедневным ценам Walmart». Однако магазин появится в Express только в конце сентября.
Текущие клиенты Walmart могут связать свои учетные записи с Google для получения персонализированных рекомендаций по покупкам, которые учитывают прошлые покупки, обычно повторяющиеся.
В последние месяцы покупки через Express стали доступны через Home, а списки покупок в Assistant перемещены из Google Keep в обновленный Express.