Вслед за несколькими другими странными проблемами появилась еще одна, потенциально гораздо более серьезная проблема с устройствами OnePlus 5. Впервые замеченная пользователем Reddit по имени Ник, OnePlus 5 в настоящее время имеет ошибку, которая вызывает перезагрузку телефона при каждом вызове экстренного номера.
Ник сообщил вчера в Reddit, что его телефон перезагрузился при попытке набрать 911. Он звонил в экстренные службы, увидев неподалеку пожар в здании, но телефон перезагружался каждый раз, когда он пытался совершить звонок.
Комментарии нескольких других пользователей OnePlus 5 в той же теме на Reddit и другие сообщают, что сталкиваются с той же проблемой, и на данный момент подтверждено, что она затрагивает как 911 в США, так и 999 в Великобритании. Телефон начинает процесс набора номера, но до того, как оператор успевает ответить, телефон выключается и перезагружается.
На данный момент, похоже, не все затронуты, поскольку некоторые пользователи на Reddit сообщали об успешных звонках, но явно что-то не так. Один модератор предполагает, что это может быть связано с проблемой автоматической отправки данных о местоположении в диспетчерский центр, но причина на данный момент неизвестна.
[protected-iframe id=”2c944ef935ba2c8447aaf119076ea4f8-22427743-105156875″ info=”https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fnick.morrelli%2Fvideos%2F10155621873214602%2F&show_text=0&width=224″ width=”224″ height=”400″ frameborder=”0″ style=”border: none; overflow: hidden;” scrolling=”no”]
OnePlus уже подтвердила The Next Web, что изучает эту проблему, и просит всех, кто столкнулся с ней, связаться с support@oneplus.net.
Мы связались с клиентом и в настоящее время изучаем проблему. Мы просим всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, связаться с нами по адресу support@oneplus.net.
Если вы хотите проверить, правильно ли работают ваши экстренные вызовы на OnePlus 5, настоятельно рекомендуется заранее запланировать тестовый звонок в местную службу по неэкстренным вызовам. Очевидно, что OnePlus очень важно быстро исправить эту проблему, поэтому, надеюсь, обновление программного обеспечения сможет решить ее в течение недели, как мы видели, когда другие производители сталкивались с похожими проблемами.
Смотрите 9to5Google на YouTube для получения дополнительных новостей!