Каждый год Ларри Пейдж и Сергей Брин пишут письмо основателей, чтобы информировать акционеров о последних событиях и своем видении будущего. В 2016 году недавно назначенному генеральному директору Google Сундару Пичаи было поручено написать письмо, поскольку большинство «ставок» находятся в его ведении. Письмо сосредоточено на шести основных областях.
Начиная с поиска и помощи, Пичаи подтверждает, что Google по-прежнему придерживается своей первоначальной миссии: «предоставлять информацию и знания всем». Большинство поисковых запросов теперь поступают с мобильных устройств, причем «все большее их число осуществляется голосом». Поскольку люди ожидают получения более локальной и контекстно-зависимой информации, Google работает над предоставлением информации «на лету» с помощью различных карточек. В конечном итоге, Google Now — это то, к чему компания стремится в будущем: «Умная помощь должна понимать все это и быть полезной в нужное время и правильным образом».
Что касается машинного обучения и искусственного интеллекта, Пичаи подчеркивает, что долгосрочные инвестиции Google в эти две области отвечают за многие текущие инновации, такие как голосовой поиск, перевод и фильтрация спама. Победа AlphaGo от DeepMind меняет правила игры и является важным шагом в создании ИИ, которые могут помогать в повседневных задачах и решать более крупные проблемы, такие как изменение климата и диагностика рака.
В разделе контента Google Play теперь охватывает более 1 миллиарда пользователей Android, а YouTube является основным источником видео с более чем миллиардом пользователей в месяц. С помощью YouTube Google стремится предоставить зрителям больше выбора и дать им больше способов взаимодействия с создателями контента.
Поскольку мобильный веб является жизненно важным источником трафика, Google продолжает инвестировать в такие технологии, как Accelerated Mobile Pages (AMP), для улучшения пользовательского опыта. Кроме того, Google работает над Progressive Web Apps (PWA), которые стирают границы между веб-сайтами и приложениями, предлагая такие функции, как push-уведомления и значки на главном экране.
Android позиционируется как «мощная вычислительная платформа», которая помогла поместить «суперкомпьютеры» в карман каждому. Упоминая Android Auto, Wear и виртуальную реальность, Пичаи отмечает, что однажды каждый компьютер станет интеллектуальным помощником. Как он заявил во время последнего отчета о прибылях и убытках, вскоре произойдет переход от «мобильные устройства в первую очередь» к «ИИ в первую очередь».
Работа, выполняемая Дайан Грин в сфере корпоративных решений, получает одобрение, как и растущие предложения Google по корпоративному программному и аппаратному обеспечению. С помощью машинного обучения и ИИ Google стремится кардинально улучшить способы работы людей. На этой неделе Google Календарь был обновлен возможностью автоматического поиска времени для встреч.
Наконец, Пичаи считает, что Интернет является одним из самых мощных инструментов выравнивания в мире, и главная задача Google — сделать его доступным для всех. Он называет рекламу причиной, по которой Google может предлагать свои услуги бесплатно, и завершает словами:
«Для нас технологии — это не устройства или продукты, которые мы создаем. Это не конечные цели. Технологии — это демократизирующая сила, расширяющая возможности людей посредством информации. Google — информационная компания. Она была такой при основании, и остается сегодня. И именно то, что люди делают с этой информацией, поражает и вдохновляет меня каждый день».