В настоящее время AT&T приносит извинения клиентам за нарушение безопасности, вызванное одним из ее сотрудников, который незаконно получил доступ к личной информации небольшого числа абонентов оператора. Некоторые из скомпрометированных данных включают номера социального страхования и водительских прав пострадавших клиентов. AT&T заявляет, что инцидент произошел в августе этого года, и далее обсудила этот вопрос в письме генеральному прокурору Вермонта.
«Мы недавно установили, что один из наших сотрудников нарушил наши строгие правила конфиденциальности и безопасности, получив несанкционированный доступ к вашей учетной записи в августе 2014 года, и при этом он мог просмотреть и, возможно, получить информацию о вашей учетной записи, включая ваш номер социального страхования и номер водительского удостоверения. Кроме того, при доступе к вашей учетной записи сотрудник мог просмотреть вашу проприетарную сетевую информацию клиента (CPNI) без надлежащей авторизации», — написал Майкл А. Кьярмонте, директор по финансовым операциям счетов в AT&T.
Кьярмонте также уточнил, что в результате этого нарушения безопасности сотрудник, причастный к инциденту, больше не работает в AT&T, и сообщил, что компания предлагает один год бесплатного мониторинга кредитной истории.
Мы обратились в AT&T за комментарием по этому вопросу, и представитель компании ответил следующее:
Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности наших клиентов и ценим их доверие к нам. К сожалению, недавно мы узнали, что один из наших сотрудников не соблюдал наши строгие правила конфиденциальности и неправомерно получил некоторую информацию о клиентах. Этот человек больше не работает в AT&T, и мы напрямую связываемся с ограниченным числом затронутых клиентов.
(через Threatpost)