Для Google на правовом фронте становится интересно. Вскоре после постановления о «праве на забвение» и его неприятных последствий, суд Гонконга постановил, что компания несет ответственность за подсказки автозавершения, если они могут быть расценены как клевета.
MyBroadband (через The Loop) сообщает:
Суд Гонконга постановил, что местный магнат может подать в суд на Google Inc. за клевету, поскольку при поиске его имени в Google предлагается добавить слово «триада», обозначающее известные гонконгские организованные преступные группировки.
Поисковые запросы на английском и китайском языках по имени Альберта Юнга Сау-шинга, основателя и председателя гонконгского конгломерата Emperor Group, автоматически предлагали фразы, связанные с организованной преступностью, используя функцию «автозавершения» Google.
Во вторник Высокий суд Гонконга отклонил довод Google о том, что компания не несет ответственности за подсказки автозавершения, связанные с Юнгом, и что суд не обладает личной юрисдикцией в отношении американского поискового гиганта…
Аналогичные постановления были вынесены в Италии и Японии, а также другие дела были возбуждены в Германии и Франции – в том числе дело, возбужденное бывшей первой леди Германии, которое было отклонено.
Это интересное решение, потому что, как объясняет Google на своих страницах поддержки, подсказки автозавершения генерируются автоматически на основе активности пользователей.
Прогнозы автозавершения генерируются автоматически алгоритмом без какого-либо человеческого вмешательства на основе ряда объективных факторов, включая частоту поиска термина прошлыми пользователями.
Наш алгоритм разработан для отражения разнообразия поисковых запросов наших пользователей и контента в интернете. Как и в интернете, отображаемые поисковые термины могут показаться глупыми, странными или удивительными. Алгоритм автоматически обнаруживает и исключает небольшой набор поисковых терминов для таких вещей, как порнография, насилие, разжигание ненависти, незаконные и опасные вещи, а также термины, которые часто используются для поиска контента, нарушающего авторские права.
Таким образом, поисковый запрос попадает в список автозавершения только тогда, когда достаточное количество людей выполняют этот поиск.
Очевидно, из заявления Google о том, что он отфильтровывает такие вещи, как порнография, следует, что у него уже есть технические возможности для исключения уничижительных терминов. Но подсказки автозавершения играют ценную роль в поиске, и требование от Google контролировать, какие подсказки разрешать, а какие блокировать, ставит компанию в ту же нелепую ситуацию, с которой она сталкивается в связи с проблемой «права на забвение». Покупайте акции юристов Google прямо сейчас…