В заявлении, опубликованном в блоге Google Enterprise главным информационным директором Бостона, город объявил, что официально переведет около 76 000 городских служащих, полицейских, учителей и студентов на использование Google Apps и почтовых служб с различных альтернативных систем, включая Microsoft Exchange.
Представитель Бостона отметил успех города во внедрении Google Apps, в частности, для адресов электронной почты boston.gov для каждого городского служащего, благодаря минимальным усилиям по поддержке системы и существующей, масштабируемой инфраструктуре Google.
По словам главного информационного директора города, несколько конкурентов представили свои предложения, прежде чем Бостон решил полагаться на Google Apps для своей электронной почты и услуг:
По мере того, как город оценивал модернизацию инфраструктуры связи и совместной работы, мы ясно увидели облачные сервисы как наиболее экономичную и поддерживаемую платформу для удовлетворения наших будущих потребностей. В 2013 году, после всестороннего обзора рынка, город инициировал строгий процесс запроса предложений (RFP), который привлек широкий спектр заявок, включая множество облачных предложений от Microsoft и Google. Отборочный комитет, состоящий из членов нашей городской ИТ-организации, полиции Бостона и государственных школ Бостона, оценил 10 предложений на основе как стоимости, так и технических возможностей. Комитет единогласно выбрал Google Apps, исходя из его способности удовлетворять потребности быстро развивающегося города, обеспечивая при этом безопасную облачную среду.
Как упоминалось в записи блога, переход позволяет более чем 50 000 учащимся государственных школ Бостона получить собственный аккаунт электронной почты на базе Google Apps без бремени плохо поддерживаемой альтернативной службы. Частично это внедрение способствовало тому, что Центр цифрового правительства назвал Бостон «Цифровым городом №1 в Америке» в конце прошлого года.