Виной тому «ненужная сложность», но сегодня T-Mobile объявила о планах перевести клиентов, все еще использующих старые тарифы, на обновленные планы в попытке сократить количество обслуживаемых планов (по сообщению TmoNews).
The Uncarrier планирует внести эти изменения со следующего месяца и предоставит клиентам время до февраля 2014 года для выбора новых планов, прежде чем взимать плату с пользователей, находящихся на устаревших тарифных планах.
Со своей стороны, оператор T-Mobile предоставил следующее заявление:
Поддержание тысяч тарифных планов является нормой в отрасли, но мы считаем, что это создает ненужную сложность. Простота лучше, поэтому мы сокращаем количество старых планов в наших системах. Мы предоставляем клиентам, использующим эти планы, возможность выбрать тариф, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Для подавляющего большинства их план будет предлагать аналогичные или лучшие функции по сопоставимой цене.
Новости о планах T-Mobile первоначально появились, когда один клиент опубликовал письмо, показанное ниже, на онлайн-форуме:
