Некоторые из вас, возможно, заметили, что обновление до нового унифицированного сервиса чата Google Hangouts в Gmail означало отказ от возможностей голосовых звонков Google Voice, которые ранее были доступны пользователям в США и Канаде. Мы подозревали, что у Google есть планы по возвращению этой функции, и в настоящее время пользователи имеют возможность вернуться к старому чату Gmail, чтобы получить к ней доступ. Теперь Google отреагировала на опасения, пообещав, что «Hangouts разработан как будущее Google Voice, и совершение/прием телефонных звонков» вернется в будущем обновлении.
Нихыл Сингхал из Google сказал следующее об интеграции Voice в Hangouts:
1) Текущая версия Hangouts пока не поддерживает исходящие звонки в вебе и в расширении Chrome, но мы поддерживаем входящие звонки на ваш номер Google Voice. Мы усердно работаем над поддержкой обоих типов звонков, и исходящие/входящие звонки скоро будут доступны. Тем временем вы можете продолжать использовать Google Talk в Gmail.
2) Hangouts разработан как будущее Google Voice, и совершение/прием телефонных звонков — это только начало. Будущие версии Hangouts будут интегрировать Google Voice более бесшовно.