Джобсификация Google: Как Пейдж концентрирует ресурсы на меньшем количестве направлений


Google выдал всем сотрудникам, переезжающим в офис в Цюрихе, яблоки с выгравированным логотипом Google.
Источник: Webilus.fr

Трудно не заметить ажиотаж вокруг Google+, новейшего социального проекта поискового гиганта. Это вызвало тревогу у Facebook, где Марк Цукерберг спешно созвал пресс-конференцию, которая осталась без внимания широкой публики. Эта пресс-конференция стала классическим примером чрезмерных обещаний и скудного исполнения, поскольку «потрясающее объявление» Цукерберга оказалось очередным скучным представлением давно назревших функций, таких как групповой чат и интеграция со Skype. Но кто бы мог подумать всего месяц назад, что Google наведёт страх на Facebook с тем, что многие считают необычным подходом к социальным сетям?

Никто не ожидал этого, когда соучредитель Ларри Пейдж 4 апреля перенял бразды правления у Эрика Шмидта. Какая разница всего за несколько недель. Сервис, доступный только по приглашениям, закрытый для широкой публики, за две недели с момента запуска набрал более десяти миллионов пользователей. И когда он откроется для всех позже в этом году, рубеж в сто миллионов будет вполне достижим. Пейдж, который однажды публично назвал Стива Джобса лжецом, с первого дня на посту генерального директора нажал на газ, привязав бонусы руководителей к их вкладу в развитие социальных проектов компании. Этот шаг быстро принёс ему известность среди технических обозревателей и его собственных сотрудников.

Но в отличие от Марка Цукерберга, который, возможно, и пытается, но определённо не является Стивом Джобсом на сцене (см. почему в видеоролике YouTube ниже), – Пейдж заметно держался в тени, хитро перенимая идеи у культового лидера Apple. Нам рассказывали о «лунных выстрелах» (амбициозных проектах), к ужасу многих наблюдателей (включая автора этого текста). Пейдж душил инновации и слишком много внимания уделял корпоративной бюрократии, многие жаловались…

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=EYYfvf40ZVc]

Будучи сам инженером, Пейдж, казалось, плохо подходил для интернет-компании, которую он соосновал. Он не является продуктовым специалистом калибра Джобса, и Google подвергался сильной критике со всех сторон за отсутствие изысканности и стиля, присущих тщательно разработанным продуктам Apple. Но Ларри Пейдж невероятно умён, и он немедленно вдохнул новую жизнь в Google, научившись говорить «нет» гораздо большему количеству вещей – согласно мантре Стива Джобса.

Google+ – это лишь первый плод нового руководства и предвестник того, что грядёт. Социальный сервис Google окажет огромное давление на Facebook, когда станет общедоступным, без сомнений. Вопрос на миллион долларов: сможет ли Facebook отреагировать соответствующим образом? У Facebook нет собственной мобильной операционной системы, и ей не хватает бесчисленного множества сервисов, которые Google использует для монетизации пользователей. Убойная функция Google+? Прямо там, ниже, эта чёрная полоса с ненавязчивыми уведомлениями, тонко появляющимися при использовании сайтов, принадлежащих Google, после входа в свой аккаунт Google.

Эта мелочь — огромное преимущество перед подходом Facebook, который требует входа в систему, чтобы посмотреть новости от ваших друзей. Но это не только уведомления – все эти сервисы, выстроенные в ряд на панели Google – Gmail, Calendar, Documents, Photos и другие – каждый из них словно молот, готовый обрушиться на Facebook. Google+ также знаменует поворот на 180 градусов для поисковой компании в сторону дизайна в стиле Apple. Интерфейс Circles в Google+ (см. скриншот ниже) может выглядеть как продукт Apple-качества, потому что он был разработан Энди Херцфельдом, легендарным дизайнером, который входил в оригинальную команду Macintosh. Последние корпоративные коммуникации и реклама Google также обогатились лоском и блеском Apple.


Редактор Google+ Circles выглядит живым и освежающим, благодаря бывшему члену команды Macintosh Энди Херцфельду, которого Google нанял для разработки интерфейса, что указывает на то, что влиятельные лица в Google наконец-то серьёзно подходят к дизайну продуктов.

Чёрт возьми, даже структура последнего отчёта Google о доходах имеет много общего с бизнес-показателями Apple. Компания получила $2,51 млрд прибыли при продажах более девяти миллиардов долларов, и Уолл-стрит ликует. Apple отчитается о своих доходах в следующий вторник, но в мартовском квартале они сообщили о чистой прибыли в $5,99 млрд при доходе в $24,67 млрд. Доход и чистая прибыль Google выросли на 32 процента и 67 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года соответственно – против 82 процентов и 95 процентов у Apple соответственно.


График квартальных доходов предоставлен TechCrunch

По состоянию на 30 июня у поискового гиганта было $39,1 млрд наличных средств, их эквивалентов и ликвидных ценных бумаг в банке, в то время как у Apple в мартовском квартале было $65 млрд. Ни одна из компаний не скупится на инфраструктуру: Apple инвестировала более миллиарда долларов в центр обработки данных в Северной Каролине, который, по слухам, является одним из многих, которые появятся по всему миру, в то время как капитальные затраты Google за июньский квартал достигли $917 млн, большая часть которых была связана с покупкой земли и зданий, а также инвестициями в ИТ-инфраструктуру, включая центры обработки данных, серверы и сетевое оборудование. «Мы ожидаем продолжения значительных капитальных затрат», — говорится в отчёте Google о доходах.

Таким образом, хотя Google ещё предстоит многое наверстать, чтобы стать хотя бы половиной той машины для зарабатывания денег, которой является Apple, сходства между ними очевидны. Например, обе компании получают более половины своих доходов от зарубежных рынков и имеют маржу в диапазоне 30+, что является предметом зависти в отрасли. Однако важно помнить, что Google ведёт исключительно онлайн-бизнес, в то время как Apple идёт на большой риск, строя дорогие розничные магазины, авансируя миллиарды за компоненты и кропотливо согласовывая действия азиатских поставщиков и производителей для своевременного и массового производства гаджетов.

И поскольку эти привлекательные продукты имеют свою цену, Apple тратит огромные деньги на рекламу. А когда наступают трудные времена и люди сокращают свои расходы на гаджеты, Apple страдает. Google также несёт потери, когда экономика сжимается, поскольку рекламные бюджеты сокращаются, что приводит к значительному снижению объёмов онлайн-рекламы, составляющей подавляющую часть доходов Google. Таким образом, у каждой компании есть своя ахиллесова пята. Android, которую Google предоставляет производителям устройств бесплатно, является ключом к эффективности Google как публичной компании.

Собственные сайты Google, такие как Gmail, поиск и другие, впервые превысили темпы роста партнёрских сайтов. Во втором квартале собственные сайты Google выросли на 39 процентов до $6,23 млрд, в то время как партнёрские сайты (монетизируемые через программу AdSense) выросли всего на 20 процентов до $2,48 млрд. Почему? Потому что Android делает поиск Google лучше, объясняет Эрик Бликер для AOL Daily Finance:

Предоставляя Android бесплатно, Google стимулирует больше людей покупать смартфоны. Внезапно, вместо того чтобы просто искать, сидя за столом на работе или дома, вы также ищете в движении. Это создаёт больше поисковых запросов. Кроме того, Google теперь знает ваше местоположение, поэтому может лучше подсказать местный ресторан, когда вы ищете, где поесть вечером. Это создаёт лучшие результаты. Это отчасти причина того, почему Google увеличил сумму, которую он получает за рекламный клик, на шесть процентов в прошлом квартале; он становится умнее в том, как предлагать рекламу, когда люди ищут.

Становится всё более очевидным, что Google, как и Apple, выигрывает от способности, так сказать, концентрировать ресурсы на меньшем количестве направлений. То есть, Google – как и Apple – сосредоточивает свои ресурсы на меньшем количестве брендов и продуктов. В этом сила концентрации. К тому же, гуглеры любят Mac-и.



Эй, Apple, Android у тебя «отбирает хлеб», не очень тонко намекнул руководитель социального направления Google Вик Гундотра на майской конференции разработчиков.